كيف تخطط لإستراتيجية تسويق محتوى قابلة للتنفيذ
كيف تخطط لإستراتيجية تسويق محتوى قابلة للتنفيذ
عندما تبدأ في تسويق المحتوى ، قد تشعر بالارتباك من عدد الأشياء التي تضيفها إلى قائمة المهام الخاصة بك.
ابحث عن جمهورك. نشر محتوى جديد. تتبع النتائج. يكرر.
المشكلة الوحيدة؟ ليس لديك استراتيجية محتوى تخبر فريقك بأكمله بما يجب فعله. لهذا السبب أنت هنا: البحث عن طريقة لوضع نشاط المحتوى الخاص بك في استراتيجية مبسطة.
ولحسن الحظ ، أنت في المكان المناسب.
عند اتباع استراتيجية المحتوى هذه ، قد تكون مضاعفة نتائجك أربع مرات أقل من الواقع.
النقاط الاساسية هي؟
- استراتيجية المحتوى مقابل استراتيجية تسويق المحتوى
- ما سبب أهمية وجود استراتيجية محتوى؟
- نموذج واحد لاستراتيجية المحتوى لتوثيق خطتك بالكامل
- كيف تخطط لاستراتيجية تسويق المحتوى الخاص بك
- كيفية تنفيذ وقياس استراتيجية المحتوى الخاصة بك
استراتيجية المحتوى مقابل استراتيجية تسويق المحتوى
استراتيجية التسويق ، استراتيجية المحتوى ، خطط المحتوى
في كثرة المصطلحات التسويقية ، ما هي استراتيجية المحتوى الخاصة بك وأين تتناسب مع كل شيء آخر؟
عندما تركز على الدلالات (مثل التعريفات) ، فإنك تركز طاقتك على العمليات الداخلية التي لا تفيد جمهورك بشكل مباشر. الشيء الذي يحرك الإبرة في الواقع هو نشر محتوى فعال.
دعنا نحصل على تعريف استراتيجية المحتوى بعيدًا عن الطريق لإعدادك للعملية التي ستتعلمها خلال هذا المنشور.
استراتيجية المحتوى هي العملية التي تنتهي بنشر محتوى فعال.
من المهم ملاحظة أن "المحتوى الفعال" يرتبط بمقياس نجم الشمال الخاص بك . يمكن أن يكون هذا مزيدًا من حركة المرور ، أو اندفاعًا من الاشتراكات في البريد الإلكتروني ، أو المزيد من العائدات من منتجاتك.
عندما نشير إلى استراتيجية المحتوى ، فإن الأمر برمته يتمثل في تخطيط وإنشاء وتحسين المحتوى الذي يساعد في العمل على تحقيق أهداف عملك.
هل النقاش حول التعريفات مهم؟
هناك العديد من التعريفات المختلفة التي تحدد "استراتيجية المحتوى" و "استراتيجية تسويق المحتوى" عن بعضها البعض. وهناك بعض المشاعر القوية حول وقت استخدام هذا المصطلح.
هذا ليس بدون سبب. تعود جذور عبارة "استراتيجية المحتوى" إلى عالم تصميم الويب ، في إشارة إلى ممارسة تخطيط المحتوى لمواقع الويب. بالتأكيد ، هذا نظام مختلف عن تسويق المحتوى.
ومع ذلك ، في الاستخدام الشائع ، يبدو أن المسوقين يستخدمون عادةً هذه المصطلحات بالتبادل. لا توجد وسيلة لإجبار الناس على استخدام التعريف "الصحيح" لأي منهما. إذا كنت تخطط للمحتوى الذي ستنشئه ، فهل إذن "استراتيجية المحتوى" غير صحيحة تقنيًا؟
في رأينا أنه من المحير للغاية أن نتوقع من الناس الحفاظ على هذه التعريفات في نصابها الصحيح. وبصراحة فإن التعريفات مهمة أقل بكثير من القيام بعمل مفيد. هذا هو المكان الذي نعتقد أنه يجب على القراء تركيز انتباههم عليه ، بدلاً من التأكيد على التعريفات المملة التي لا يمكن لأحد فرضها.
الكلمات مهمة. لكن في هذه الحالة ، سنقول إنه من المقبول استخدام هذه المصطلحات كيفما تراه مناسبًا ، وسترى كلاهما مستخدمًا في هذا الدليل.
ما سبب أهمية وجود استراتيجية محتوى؟
يعد إنشاء استراتيجية تسويق المحتوى أمرًا حيويًا لنجاح تسويق المحتوى بشكل عام.
لقد وجدنا أن المسوقين الذين يوثقون استراتيجيتهم هم أكثر عرضة بنسبة 538٪ للإبلاغ عن النجاح.
هذا لأنه يمنح فريق المحتوى الخاص بك طريقة لقياس النجاح (والفشل) والالتزام بالخطة التي صممتها.
إن وجود إستراتيجية محتوى قوية يجعل فريقك بأكمله في نفس الصفحة أيضًا. ستعرف سبب جهود المحتوى والأهداف التي تريد تحقيقها. أنت لا تكتفي بمجرد "النشر" وتأمل في الأفضل.
إذا لم يكن ذلك مقنعًا بما فيه الكفاية ، فإن استراتيجية المحتوى تعني أنه يمكنك الترويج لمحتوى ملزم للحصول على أفضل جاذبية مع جمهورك. ليس هناك المزيد من التساؤل عما يريده جمهورك عندما تكون لديك خطة جاهزة.
لا عجب لماذا وجد معهد تسويق المحتوى أن الإستراتيجية الموثقة هي مؤشر رئيسي لنجاح تسويق المحتوى.
نموذج واحد لاستراتيجية المحتوى لتوثيق خطتك بالكامل
غير متأكد من كيفية بدء استراتيجية المحتوى الخاصة بك؟ لا تُصب بالذعر.
لن نخبرك فقط بما يجب عليك فعله ، بل سنبين لك بالفعل كيفية توثيق استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك.
كيف تخطط لاستراتيجية تسويق المحتوى الخاص بك
أعمل بهذه الخطوات الثماني.
1. تحديد أهداف العمل التسويق بالمحتوى سيساعد في تحقيقها
لا يجب أن تبدأ أي استراتيجية تسويقية جديدة دون فهم قوي لما تريد الخروج منه. يمكننا أن نرى هذا بوضوح مع إعلانات Facebook. لا يمكنك فعليًا تشغيل حملة دون تحديد هدف لها.
الأمر نفسه ينطبق على استراتيجية المحتوى الخاصة بك. أنت بحاجة إلى معرفة ما تهدف إليه كعمل تجاري ومعرفة كيف يتناسب المحتوى مع هذا الهدف.
تشمل أهداف العمل المشتركة ما يلي:
- زيادة الإيرادات
- تعزيز قيمة عمر العميل
- تقليل الزبد
- تقديم خدمة عملاء رائعة
لاحظ كيف يرتبط كل من هذه المقاييس بطريقة أو بأخرى بنتائجك النهائية؟ يحتاج العمل التجاري إلى التركيز على الإيرادات ليظل مربحًا ؛ تم إعداد إستراتيجية المحتوى التي لا تؤثر على تلك الأهداف للفشل.
دعنا نبدأ في التفكير في كيفية لعب إستراتيجية المحتوى الخاصة بك دورًا في ذلك.
لتوليد إيرادات من عملاء جدد ، تحتاج إلى معرفة كيفية جذب العملاء المستهدفين إلى موقع الويب الخاص بك.
المحتوى هو ذخيرتك. يمكن أن تؤدي المقتطفات الصغيرة من المعلومات المنشورة عبر الإنترنت إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية وجذب أشخاص جدد إلى موقع الويب الخاص بك. هناك ، يمكنك استخدام تقنيات أخرى (مثل CRO) لإقناعهم بالشراء.
يكون هذا الأمر مربكًا في بعض الأحيان عندما تعمل بأهداف طويلة الأجل - مثل زيادة قيمة عمر العميل وتقليل الاضطراب وتوفير خدمة عملاء رائعة.
لديك العملاء. كيف تحصل على الإيرادات المتكررة؟
مرة أخرى ، المحتوى هو أداتك الرئيسية. يمكنك إنشاء إستراتيجية تسويق لدورة الحياة تركز على نهاية مسار التسويق .
لا يهم الهدف الذي تسعى بقوة من أجله. طالما أنه وثيق الصلة بالمحصلة النهائية لعملك ، فهو هدف يجب أن يوجه بقية استراتيجية المحتوى الخاصة بك.
الخطوة الأولى هي فهم كيفية ملاءمة المحتوى لذلك.
2. تحديد الجمهور المستهدف
إن نشر محتوى بدون فكرة أساسية عن من تريد أن تستهلكه فكرة سيئة.
الفشل في استهداف أي شخص يجعل القطعة بأكملها عديمة الجدوى. في حال وصولك إلى عميلك المستهدف بصورة غريبة ، فإن المحتوى الذي أنشأته لا يخاطبهم ؛ إنه مجرد جزء عام من المحتوى لا ينطبق حقًا على الغالبية العظمى من الأشخاص.
المحتوى الخاص بك جيد فقط مثل العملاء المتوقعين والجمهور الذي يجتذبه.
يمكنك رسم آلاف المشاهدات ، ولكن إذا كان خمسة منهم فقط هم الأشخاص المناسبون الذين سيستخدمون منتجك أو خدماتك ، فهذا مضيعة لوقت فريقك.
سيساعد تحديد من يجب أن يستهدف المحتوى الخاص بك الاستراتيجيين على تحديد أنواع الموضوعات والأفكار والكلمات الرئيسية التي يجب عليك تغطيتها. سيكون أيضًا ضوءك الإرشادي للترويج للمحتوى .
ما هي الخصائص التي يجب أن تحددها عن جمهورك؟
ها هي نقطة البداية:
- الخصائص الديمغرافية: العمر ، والجنس ، والعرق ، والدخل ، والموقع ، والمسمى الوظيفي ، وما إلى ذلك.
- علم النفس: الهوايات والاهتمامات والمعتقدات والعادات
- التحديات التي يواجهونها: ما الذي يتعاملون معه ويجعلهم يبدأون في البحث عن منتجك أو خدمتك؟
- نقاط الألم: ما الذي يسبب اضطرابًا في حياتهم ، أو ما المشكلة التي يحلها منتجك؟
- المكان: إذا كان جمهورك يبحث عن حل لمشاكلهم ، فأين يتجهون للحصول على المعلومات؟
- ماذا: ما تنسيق المحتوى الذي يفضل جمهورك الحصول على المعلومات منه؟
- كيف يمكننا المساعدة: كيف يمكن للمحتوى الذي تنشئه أن يساعد في تزويد جمهورك المستهدف بالمعلومات التي يحتاجونها؟
في قالب إستراتيجية المحتوى الخاص بك ، سيكون لديك ملفي تعريف جمهور لملئهما.
الأول لجمهورك الأساسي. هؤلاء هم الأشخاص الذين من المرجح أن يشتروا منتجك أو يستخدمون خدماتك. يجب أن يكونوا محور التركيز الأساسي لكل المحتوى الذي تنشئه ، لأنهم الأشخاص الأكثر احتمالية لوضع الأموال في البنك.
جمهورك الثانوي هم أولئك الذين اقتربوا من أن يكونوا جزءًا من جمهورك الأساسي ، لكنهم لم ينجحوا. إنهم بحاجة إلى المزيد من المحتوى المقنع ليصبحوا عملاء. سيحتاج فريقك إلى أن يكون أكثر إستراتيجية فيما ينشئونه لهذه المجموعة المعينة.
قم بذلك عن طريق إرسال استطلاع إلى جمهورك
اطرح أسئلة مثل:
- أين تعيش؟
- كم عمرك؟
- ما هو راتبك السنوي؟
- ما المشكلة التي تكافح معها الآن؟
- ما هي المدونات التي تقرأها؟
- ما هي مواقع الشركة التي تحبها؟
تذكر أنه يمكنك جعل هذه الاستطلاعات مجهولة الهوية إذا كنت تجمع بيانات حساسة مثل الرواتب أو المواقع.
ابحث عن السمات أو السلوكيات أو الخصائص الديموغرافية الشائعة لدى جمهورك. سجل بيانات الجمهور الثانوية في قالب إستراتيجية المحتوى الخاص بك.
3. تحديد جوهر المحتوى الخاص بك
تتمثل الخطوة التالية في تطوير جوهر المحتوى الخاص بك الموضوعات الأكثر ارتباطًا بمنتجك.
على سبيل المثال ، إذا كان نشاطك التجاري يبيع معدات إنشاء ، فقد تتضمن بعض الموضوعات التي قد تعتبرها جزءًا من جوهر المحتوى الخاص بك ما يلي:
- صيانة الجهاز
- كيف تقوم بالوظائف التي صُممت أجهزتك للتعامل معها
- أخبار صناعة البناء
- نصائح مفيدة لعمال البناء
اعمل مع استراتيجيي المحتوى لتطوير المحتوى الأساسي الخاص بك وتسجيله في القالب الخاص بك.
ابدأ بتحديد ركائز موضوعية عامة ، ثم اكتب أمثلة للموضوعات الفرعية الموجودة تحتها. ما الأسئلة التي يميل عملاؤك إلى طرحها؟ ما هي الميزات التي يحلها منتجك؟
4. حدد تنسيقات المحتوى والقنوات الخاصة بك
يجب أن يكون لديك فكرة عن القنوات التي يجب أن تستخدمها في استراتيجية المحتوى الخاصة بك من شخصيات الجمهور التي أنشأناها سابقًا. على وجه التحديد ما نوع المحتوى الذي تستمتع بقراءته؟
قد يشمل ذلك مزيجًا من:
- مشاركات المدونة
- النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني
- أشرطة فيديو
- محتوى الوسائط الاجتماعية
- مواد مطبوعة (مجلات ، كتيبات ، إلخ.)
- الكتب الإلكترونية والأوراق البيضاء
- التقارير البحثية
- دراسات الحالة
- المحتوى المرئي (الرسوم البيانية)
على سبيل المثال ، إذا كان جمهورك المستهدف يستخدم وسائل التواصل الاجتماعي ، فستكون مقاطع الفيديو القصيرة والمحتوى المرئي أفضل رهان لك. إذا كانوا يحبون القراءة ، فربما تكون الكتب الإلكترونية أو الأوراق البيضاء أو منشورات المدونات الطويلة فكرة جيدة.
تؤثر التنسيقات التي تستخدمها بشكل كبير على القنوات التي ستستخدمها للترويج للمحتوى المذكور. لا فائدة من الوصول إلى هذا الحد وإنشاء محتوى ذي قيمة بجنون إذا لم يراه أحد.
لسوء الحظ ، يتجاوز ترويج المحتوى إرسال رسائل غير مرغوب فيها إلى منشورك الجديد عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
تشمل بعض قنوات الترويج الشائعة ما يلي:
- محركات البحث (مثل Google أو YouTube)
- الاجتماعية المدفوعة
- عضوية اجتماعية
- البريد الإلكتروني
- تنظيم المحتوى (مواقع مثل Quuu Promote )
يمكنك إنشاء خطة توزيع المحتوى بناءً على البيانات الفعلية. افحص القنوات التي يستخدمها جمهورك وانظر إلى تنسيق المحتوى الذي تتم مشاركته في أغلب الأحيان.
النتيجة النهائية هي دليل مفيد لإظهار التنسيقات والقنوات التي يجب استخدامها بناءً على موضوع المحتوى الخاص بك.
5. إنشاء جدول أساسي للنشر
يجب أن يكون كل نوع محتوى ينشئه فريقك وفقًا لجدول زمني معين.
على سبيل المثال ، إذا قام فريق المحتوى الخاص بك بإنشاء منشورات مدونة وكتب إلكترونية ورسوم بيانية ، فستحتاج إلى تحديد عدد المرات التي تريد فيها نشر أنواع المحتوى هذه.
تنبيه المفسد: يجب ألا يكون جدولك "متى كان لدينا وقت". يعمل تطوير جدول نشر منتظم على إنشاء تناسق. هذا ضروري لبناء جمهور. إذا علموا أنك تنشر محتوى جديدًا كل أسبوع ، فسيعودون أسبوعيًا لقراءته.
قد يبدو جدولك كما يلي:
- ثلاث مشاركات بلوق في الأسبوع
- رسمان بيانيان في الأسبوع
- كتاب إلكتروني واحد كل ربع سنة
من الأسهل أن تبدأ على نطاق صغير وأن تتوسع ببطء مثل مرة واحدة في الأسبوع ، على سبيل المثال. عندما تبدأ في إنشاء تراكم ، استخدم بيانات Google Analytics لمعرفة الأيام والأوقات التي يزور فيها معظم الأشخاص موقعك. انشر في تلك الأيام.
بعد ذلك ، اسحب أنواع المحتوى التي سيقوم فريقك بإنشائها وعيّن لهم تكرار نشر في القالب الخاص بك.
مازلت معي؟ جيد ، لم ننتهي من التقاويم حتى الآن.
الجزء التالي من عملية المحتوى الخاص بك هو تطوير تقويم التسويق الخاص بك. ستساعد هذه التقويمات في إبقاء كتابك على المسار الصحيح من خلال السماح لهم بالتخطيط لكل المحتوى الخاص بك بناءً على التردد الذي حددته للتو.
يجب أن يكون كل جزء من المحتوى الذي تريد نشره في التقويم الخاص بك وأن يتضمن:
- تاريخ النشر
- الموضوع الذي يتناوله
- ركيزة المحتوى الأساسية التي تقع تحتها
- تنسيق المحتوى الذي ستقوم بإنشائه
- القنوات التي ستستخدمها لتوزيع المحتوى الخاص بك
6. حدد معايير الأداء الخاصة بك
يجب أن يفي كل جزء من المحتوى الخارجي الذي تنشره للعالم بالمعايير الأساسية.
قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى نشر محتوى دون المستوى والتأثير سلبًا على سمعتك لإنتاج محتوى رائع.
ستقوم أيضًا بإصدار مجموعة من المحتوى غير المتطابق الذي لا يتناسب مع علامتك التجارية. لن يقرأ أي شخص المحتوى الخاص بك ويتعرف على الفور أنك قمت بإنشائه.
معايير الأداء تساعد على القيام بذلك. قد تراها أيضًا تسمى "معايير التحرير" أو "إرشادات المحتوى المرتبط بعلامة تجارية" ، لكنها تعني نفس الشيء. إنها مجموعة من الإرشادات التي يجب عليك الالتزام بها قبل الضغط على "نشر".
هذا ما يبدو لنا:
- استهداف الكلمات الرئيسية قم بتعيين كلمة رئيسية قوية وذات صلة لكل جزء من المحتوى.
- الشمولية تأكد من أن كل جزء من المحتوى يغطي كل شيء يريد القراء معرفته حول هذا الموضوع المحدد.
- التنسيق والقواعد نحن لا نكتب الترجمة بأحرف كبيرة ، ونستخدم فاصلة أكسفورد.
- الصوت والنبرة لدينا نبرة صوت ودودة وأنيقة وليست مشتركة للغاية.
إنه ليس مجرد نص مكتوب تحتاجه لإنشاء معايير للأداء. تعتبر معايير التصميم مثل الخطوط والألوان ومواضع الشعار ضرورية لأي محتوى مرئي تقوم بإنشائه.
تعاون مع المصممين لتحديد بعض معايير التصميم الأساسية التي يجب أن يعرفها فريق تسويق المحتوى بالكامل. لا يجب أن يكون هذا شاملاً بأي حال من الأحوال. ما عليك سوى تضمين الأشياء التي يجب أن يعرفها حتى غير المصممين.
تتبع ما إذا كان المحتوى الخاص بك يلبي معايير الأداء الخاصة بك عن طريق منحه درجة لكل مبدأ توجيهي ، على مقياس من 1 إلى 3:
المحصلة النهائية: معايير الأداء الخاصة بك هي الأشياء التي ترفض التزحزح عنها.
إذا كنت تراجع مقالًا جديدًا أنت على وشك نشره ، ولم يتطابق مع إرشاداتك (مثل واحد بدرجة أقل من 8) ، فقم إما بإصلاحه أو وضعه في سلة المهملات. لا تنشر أي شيء دون المستوى.
7. تحديد من سيشاركون في عملية التحرير الخاصة بك
في هذه الحالة ، يفسد الكثير من الأشخاص المشاركين في عملية إنشاء المحتوى النتيجة النهائية.
إن اكتظاظ عملية المحتوى بعدد كبير جدًا من الأشخاص يعني أن نشره سيستغرق عشر مرات وقتًا أطول خاصةً إذا كان الجميع بحاجة إلى الموافقة عليه. بالإضافة إلى ذلك ، قد تعني الكثير من الآراء أنك تتقاتل على تفاصيل صغيرة في المخطط الكبير للأشياء لا تحدث فرقًا كبيرًا حقًا.
من المحتمل أن يتكون فريق المحتوى الخاص بك من هؤلاء الأشخاص:
- يلعب كل عضو في فريق المحتوى الخاص بك دورًا حيويًا. ضع قائمة بالأشخاص في فريقك ودورهم وما يفعلونه.
- أضف هذا إلى قالب إستراتيجية المحتوى الخاص بك ، حتى تكون واضحًا بشأن من يفعل وماذا منذ البداية.
8. تطوير عمليات سير عمل المحتوى والعمليات
عمل عظيم! لقد ملأت معظم نموذجك ولديك فكرة عن كيفية بدء حملات تسويق المحتوى الخاصة بك.
ومع ذلك ، لم يتم الانتهاء من عملك. إن إستراتيجية المحتوى ليست أمرًا يتم القيام به مرة واحدة ؛ تحتاج إلى بناء تدفقات عمل تساعدك على القيام بنفس العمليات بشكل متكرر.
ستساعدك هذه الأنظمة على فهم كل شيء تحتاج أنت وفريقك إلى القيام به لإكمال المحتوى. لا شيء يضيع في هذه العملية.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تقسيم المحتوى إلى مهام يمكنك تفويضها لأعضاء الفريق المختلفين. بهذه الطريقة ، يمكنك إكمال المحتوى بسرعة وكفاءة. بعد ذلك ، قم بتعيين تواريخ الاستحقاق لكل مهمة لفهم بشكل واقعي متى تبدأ العمل في المشروع حتى تصل إلى الموعد النهائي الخاص بك.
هل تكرر نفس العملية مرارًا وتكرارًا مثل إنشاء منشور مدونة أو تطوير مقطع فيديو؟
قم بإنشاء سير عمل مستند إلى المهام لما تحتاج إلى إكماله وتعيين الشخص الذي يقوم بذلك. استخدم هذا كقالب عندما تحتاج إلى تكرار المشروع مرة أخرى.
وبالمثل ، لديك عملية للأفكار التحريرية. يساعدك جمع المدخلات من فريقك بأكمله على اختيار أفضل أفكار المحتوى ، ولكن من الصعب التحكم فيها عندما تكون الأفكار منتشرة في صندوق الوارد الخاص بك.
استخدم لوحة الأفكار لدينا لجذبهم إلى مكان واحد:
يمكن القول أن هذه هي أفضل طريقة لتركيز جهودك على العمل الأكثر فاعلية وهو أمر يجب أن يقدره أصحاب المصلحة عندما يتعلق الأمر بعرض إستراتيجيتك عليهم.
كيفية تنفيذ وقياس استراتيجية المحتوى الخاصة بك
عند هذه النقطة ، تكون لديك استراتيجية محتوى قوية توضح بالتفصيل كل ما أنت على وشك القيام به.
ما زلت بحاجة إلى التخطيط لكيفية تنفيذ استراتيجيتك قبل النقر على "إطلاق" في المحتوى الجديد الخاص بك.
إليك كيفية القيام بذلك.
قم بإنشاء موجز لكل جزء جديد من المحتوى
الملخص الإبداعي الخاص بك هو خطة المحتوى لقطعة واحدة ستقوم بإنشائها بالتعاون مع فريقك. فكر في الأمر على أنه استراتيجية فردية أصغر لكل جزء من المحتوى.
تذكر كيف قلنا أن استراتيجية المحتوى تساعد فريقك على البقاء على نفس الصفحة؟
الأمر نفسه ينطبق هنا ؛ الغرض من الملخص الإبداعي هو المساعدة في فهم جزء المحتوى قبل إنشائه. يساعدك على التخطيط لعملك ، ثم العمل على خطتك.
أهم شيء يجب تضمينه في موجز المحتوى هو الإجابة على "ما الفائدة من ذلك بالنسبة لي؟"
هذا هو السؤال الذي يطرحه القراء أو المستمعون أو المراقبون في كل مرة تنشر فيها جزءًا من المحتوى. إنهم يفكرون ، "هل يستحق وقتي الثمين للتحقق من ذلك؟" إذا كانت الإجابة لا ، فلن يقرأوا أو يستمعوا أو يشاهدوا. ليس لديك فرصة لتحقيق أهداف المحتوى الخاصة بك.
احصل على هذا بالشكل الصحيح من خلال فهم الكلمات التي يستخدمها جمهورك عند طرح الأسئلة والبحث عن حلول لمشاكلهم. اجمع هذه المعلومات من مراقبة إشاراتك على وسائل التواصل الاجتماعي ، وتعليقات منشورات المدونة ، وصناديق البريد الوارد لدعم العملاء ، واستطلاعات المستخدمين الجدد.
اسأل عملائك الحاليين أيضًا :
- ما الذي دفعك لبدء البحث عن حل مثل؟
- لماذا اخترت؟
- ما هو الاختلاف الأكثر أهمية الذي يحدثه في عملك اليوم؟
- كيف تصف لشخص آخر؟
- ما هي أكبر فائدة يقدمها؟
من هنا ، استخدم اللغة من إجابات عملائك لكتابة "نقاط الحديث" لجزء المحتوى الذي تقوم بإنشائه. تسلط هذه النقاط الضوء على الفوائد التي سيحصل عليها القراء أو المستمعون أو المشاهدون عندما يستهلكون المحتوى الخاص بك.
سيساعدك استخدام اللغة من أشخاص آخرين مثلهم في جذب الجمهور المناسب نحو المحتوى الخاص بك. بهذه الطريقة ، يمكنك البدء في الترويج للمنتج أو الخدمة التي تقدمها شركتك.
أثناء صياغة نقاط الحديث الخاصة بك ، ابتعد عن الفوائد العامة ، مثل توفير الوقت. الجميع يدعي فوائد من هذا القبيل.
كيف يختلف المحتوى أو المنتج أو الخدمة الخاصة بك؟ ما هو المحتوى الخاص بك؟
اركض مع الإجابات في الملخص الإبداعي الخاص بك.
الحصول على موافقة أصحاب المصلحة
لديك استراتيجية محتوى كاملة وخطة للتنفيذ. الخطوة التالية هي الحصول على الموافقة العقبة الأخيرة للقفز قبل أن تبدأ العجلات في الدوران.
قم بإعداد اجتماع مدته 30 دقيقة مع أصحاب المصلحة لديك مع جدول الأعمال التالي:
- مراجعة الفكرة اعرض تقارير Google Analytics لإظهار الاتجاهات بين المحتوى الأفضل أداءً ، وفقًا للهدف المحدد في إستراتيجيتك التسويقية. أظهر لهم كيف ولماذا اخترت أفضل فكرة بناءً على بياناتك الخاصة.
- مراجعة موجزة إبداعية تعرّف على سبب اهتمام جمهورك ، والكلمات الرئيسية المستهدفة (كيف سيجدها جمهورك) ، والمخطط التفصيلي (ما ستنشئه بالفعل).
- مراجعة عبء عمل الفريق تحدث عن الشخص الذي ستحتاج إليه لإنشاء المحتوى ، وكم من الوقت تتوقع أن يساهم كل عضو في الفريق فيه ، ومتى تتوقع منهم إكمال العمل ، واليوم الذي ستنشر فيه المحتوى.
- حاول إشراك أصحاب المصلحة في وقت مبكر والحصول على الموافقة قبل البدء في تنفيذ خطة المحتوى الخاصة بك.
"من خلال سؤال الأشخاص عن آرائهم في وقت مبكر من العملية ، فإنك تساعدهم على الشعور بالاستثمار في النتيجة. في وقت لاحق ، عندما تبدأ في تنفيذ حلولك الناجحة ، فمن المحتمل أن يكون الخبراء الذين جلبتهم من بين أكبر الداعمين لك ".
أظهر لأصحاب المصلحة خطة المحتوى الخاصة بك ، واحصل على الموافقة قبل البدء في التنفيذ ، ثم انشر هذا المحتوى في الوقت المحدد. بكل بساطة.
تعرف على كيفية تحليل بياناتك
لديك موافقة لبدء شحن محتوى جديد. عندما تدخل في تأرجح الأشياء ويبدأ المحتوى الجديد في الظهور في كل مكان ، فقد حان الوقت للتنقيب في البيانات.ما هي أجزاء المحتوى المحددة التي تساهم بشكل أكبر وأقل في تحقيق هدفك؟
سيساعدك هذا في فهم أنواع المحتوى المراد نسخها في المستقبل وأيها يجب تجنبه.
تتبع ذلك عن طريق إعداد تقرير مخصص في Google Analytics. توجه إلى علامة التبويب "التخصيص" وحدد "+ تقرير مخصص جديد".
املأ العنوان ، ثم في مجموعات المقاييس ، حدد اسم هدفك متبوعًا بـ (الهدف # الاستكمال).
في عمليات استكشاف البعد ، حدد الخطوة السابقة للهدف ثم اضغط على "حفظ".
يمكنك عرض الأجزاء الدقيقة من المحتوى التي تساهم في تحقيق أهدافك ، ويمكنك البحث بسهولة عن عناوين URL محددة للتعمق في المحتوى الخاص بك.
قم بفرز بياناتك من أفضل المؤدين إلى الأشخاص الفاشلين. من هنا ، يمكنك فحص أنواع المحتوى المراد نسخها في المستقبل وأيها يجب تجنبه.
للتأكد من أن كل قطعة لديها فرصة مماثلة للنجاح ، قم بقياس النتائج لأول 30 يومًا بعد نشرها.
ابدأ بفتح تقرير Google Analytics المخصص. ابحث عن كل عنوان URL فردي من القائمة التي بدأت في عملية التقدير الخاصة بك في جدول البيانات ، وقم بتعيين التواريخ على أول 30 يومًا بعد نشره.
تذكر معايير ورقة الأداء التي ذكرناها سابقا؟
اسحبها احتياطيًا وأدخل عدد الأهداف المكتملة التي حققتها لكل منها بعد أن تكون نشطة لمدة 30 يومًا:
ملاحظة: سيبدأ تتبع هدف Google Analytics بعد إعداده - لن يتتبع البيانات التي حدثت قبل إعداد هدفك.
يمكنك تسهيل هذه العملية عن طريق تتبع مشاهدات الصفحة أولاً (إذا لم يكن هذا هو هدفك بالفعل) لأن هذه البيانات ستكون متاحة بالفعل في Google Analytics - إذا كنت قد أعددتها قبل بدء عملية استراتيجية المحتوى هذه.
يعد جدول البيانات هذا هو الطريقة المثلى لتتبع أداء كل محتوى.
يجب أن يحصل الجزء الأعلى من المحتوى لديك على 12 درجة ، بينما يجب أن يحصل المحتوى الأسوأ أداءً على 4 نقاط. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تعلمت شيئًا سيساعدك على التفكير بشكل نقدي بشأن المحتوى القادم الذي ستنشره.
في ما يلي عدة أشياء يمكنك تحليلها من المحتوى الأفضل والأسوأ أداءً لمساعدتك في الحصول على نتائج أكبر من المحتوى المستقبلي:
- من كتب المحتوى؟ قد يكون بعض المنتجين لديك ماهرين بشكل خاص في موضوعات معينة أو قد يكونون قد جلبوا جمهورًا راسخًا للمحتوى الخاص بك. يمكنك دعوة نجوم موسيقى الروك هؤلاء للعمل معك أكثر في المستقبل.
- أي نوع من المحتوى كان؟ هل كانت مشاركة مدونة إرشادية أو قائمة أو سؤال؟ ماذا عن الكتاب الإلكتروني أو الصفحة المقصودة أو الأداة عبر الإنترنت؟ كرر نفس الأسلوب في المحتوى المستقبلي.
- ما هي نبرة المحتوى؟ تعمل بعض مواقع الويب بشكل جيد مع الريادة الفكرية ، أو المحتوى المثير للجدل ، أو الدعابة ، أو الترفيهي ، بينما يجد البعض الآخر نجاحًا أفضل مع المحتوى الإرشادي المباشر والمحتوى التدريجي. ابحث عن ما يناسبك وكرره.
- ما هي الوسائط الإضافية الموجودة في المحتوى؟ هل ساعدت الرسوم البيانية أو مقاطع الفيديو أو الاستطلاعات أو الكتب الإلكترونية أو الصور في التأثير على نجاحك؟ كرر ما ينجح في المرة القادمة أيضًا.
- ما هو الموضوع الأكثر شيوعًا؟ انظر إلى المحتوى الأفضل أداءً وخطط لأفكار جديدة بموضوع مماثل.
- ما هي الأفكار التي ستساعدك على زيادة نتائجك عشر مرات ، بدلاً من مجرد إجراء تحسين بنسبة 10 بالمائة؟
حدد أهدافك الشهرية للأشهر الستة القادمة
لديك عملية قائمة لتحليل البيانات ، جنبًا إلى جنب مع فهم قوي لنوع المحتوى الذي يناسبك بشكل أفضل.تذكر ، إذا كانت استراتيجية المحتوى جديدة في عملك ، فقد يحتاج أصحاب المصلحة إلى الإقناع بأن الأمر يستحق الاستثمار على المدى الطويل. افعل ذلك عن طريق تجميع بياناتك لفهم أهدافك الشهرية الشاملة.
هذه هي مؤشرات الأداء الرئيسية التي ستعمل عليها - تلك التي تساعدك في الحصول على عائد على استثمارك في المحتوى شهريًا.
سيساعدك هذا على فهم التأثير الأكبر لنشر المحتوى الفعال. إذا كانت هذه التوقعات أقل مما كنت تأمل أن تراه ، يمكنك استخدام بياناتك لزيادة وتيرة النشر للحصول على نتائج أكبر.
افتح تقرير Google Analytics المخصص لهدفك واعثر على البيانات من متوسط أداء الشهر.
طريقة سهلة للقيام بذلك هي عن طريق جمع البيانات من الأشهر الثلاثة الماضية ، ثم تقسيمها على ثلاثة لمعرفة متوسط الأداء الشهري.
بعد ذلك ، حدد عدد المرات التي ستنشر فيها المحتوى المحسن كل شهر.
هذه هي الطريقة التي سيساعدك بها نشر محتوى متسق على تعزيز نتائجك.
على سبيل المثال ، إذا كان هدفك هو الحصول على 200 هدف مكتمل في الشهر ، وأنت تعلم أن كل قطعة تميل إلى توليد عشرة ، فالتزم بنشر 20 قطعة كل شهر. تتبع النتائج.
رأسك تدور بالأرقام؟ لا تُصب بالذعر.
يحتوي جدول البيانات الموجود في قالب إستراتيجية المحتوى الخاص بك على صيغ مضمنة فيه ، لذلك لا يتعين عليك معرفة ذلك بنفسك.
إذا وجدت أن النتائج المتوقعة ليست كبيرة كما كنت تأمل في رؤيتها ، فقد حان الوقت الآن للتخطيط لنشر المزيد من المحتوى في جدولك على مدار الأشهر الستة التالية.
ومع ذلك ، يمكنك تتبع مساهمتك المتكررة من كل جزء من المحتوى عن طريق إضافة عمود آخر إلى جدول البيانات وتتبع قيمة الشهرين التاليين من البيانات لكل جزء من المحتوى. سيؤدي ذلك إلى رفع إجمالي بياناتك إلى ما يعادل ثلاثة أشهر كاملة من المقاييس لكل قطعة.
من هناك ، يمكنك تقسيم بيانات الشهرين التاليين على أول 30 يومًا للعثور على عائد الاستثمار. هذا مفيد بشكل خاص حيث تحصل على نتائج أكبر من المحتوى الخاص بك لأن عائداتك ستعزز أيضًا أداءك.
هل أنت جاهز لإطلاق استراتيجية المحتوى الجديدة الخاصة بك؟
تهانينا! لقد وصلت إلى هذا الحد ، وأنت الآن جاهز.